客户选购家庭中央空调时常问的问题

　　在接触那多的客户之后，发现在过程中客户都会问以下的问题，客户在选购中央空调的时候，关心的是什么，问的就是什么，以下是我觉得客户问的比较多的，写下来与大家分享，希望同行的人看到有帮助，客户看到也能懂点相关知识，有助于买到好的空调。

　　Q:家庭中央空调室内机都安装在房间的哪些位置，安装效果怎么样?

　　A:室内机最佳位置因房型而异，安装原则是出风口尽量避开人活动密集的区域，以免空调直吹人体造成不适;送风方式一般根据冷空气下沉的原理采取上送下回，增加舒适度。卧室或书房宜采用局部吊顶安装，冷风从上方侧送，下沉到房间底部，再从室内机的下方吸回。全吊顶的客厅采用四面出风嵌入式，室内机从中间向四面送风，下沉后再回流到房间中间吸回到室内机。送风口与回风口不要被家具、灯槽等物遮挡，引起送风不良的问题。

　　Q:家庭中央空调室外机安装在哪里比较好，会不会占用太大空间?

　　A:第一，机体本身要有可靠的接地;第二，安装地点要保证足够的维修空间。楼房有预留室外机安装位的最好，不然就将室外机安装在阳台上，向外吹风。虽然家庭中央空调比一台家用空调所占的地面面积较大，但因为只有一台，总体来说是要小很多。

　　Q:安装室内机前，顾客需要做些什么准备?

　　A:因为室内机安装与家庭装修密不可分。因此，安装时间要与家庭装修时间配合好，并与顾客的家装设计师沟通，确认空调安装方案。一般来说，均是先安装中央空调，再进行吊顶装修。客户需要预留吊顶空间，离顶距离确保在60mm左右，确保内机机体不会与其它物质接触而引起震动和噪音。

　　Q:书房被安置在复式楼梯下，层高比较低，吊顶空间不足，该怎么办?

　　A:如果吊顶空间不足，可以通过以下几种途径来解决：利用相邻空间做吊项，如书房与卫生间或厨房比较近，可以将室内机安装在卫生间或吊顶内，将送风口、回风口开在书房即可。

　　Q:安装中央空调，工期是不是特别长?

　　A:家庭中央空调的安装是与家庭装修的一部分，所以多长时间能够投入使用，关键要看家庭装修时间的长短。因为家庭中央空调的安装一般需要三个步骤：

　　①预埋电线后，上门安装室内外机;

　　②进行吊顶装修;

　　③装修完毕后，再上门安装面板。

　　一般来说，单纯的安装时间，两次加在一起，几个小时就可以完成。但是什么时候可以投入使用，与装修时间有关。

　　Q:中央空调一旦坏了维修费用是不是很高?

　　A:不会。首先，家庭中央空调和家用空调的产品定位、安装设计、运行环境均不同。因此在中央空调产品设计时都会考虑到上述问题，尽可能的避免了由于安装设计和运行环境造成的故障隐患。其次，大品牌的中央空调产品在生产时会按照国家标准进行各类实验、原材料检验、生产过程控制和成品检验等一系列品质控制，有力地保证了购买的产品品质。其中美的中央空调还有行业首创的6年包修服务，完全没有后顾之忧。